Support

Kompetente Hilfe und Unterstützung

Das oberste Ziel von ITS sind zufriedene Kunden. Aus diesem Grund werden optimale technische Unterstützung und effektiver Kundensupport bei der ITS GmbH groß geschrieben.

Als Hersteller, Importeur und Distributor modernster Videoüberwachungstechnik sieht sich die ITS GmbH verpflichtet, ihren Kunden als kompetenter Ansprechpartner bei Fragen oder Problemen zur Verfügung zu stehen.

Unsere Servicemitarbeiter greifen auf eine breite Basis von gesammelten Produktinformationen und jahrelange Erfahrungen zurück. Dadurch können sie binnen kürzester Zeit fundierte Antworten auf technische Fragen aller Art geben. Darüber hinaus können wir bei technisch entsprechend ausgerüsteten Systemen per Fernwartung einen schnellen und kostenfreien Online-Support vornehmen.

Und falls sich eine Frage nicht aus der Ferne klären lässt, stehen Ihnen unsere Servicemitarbeiter auch gern direkt vor Ort mit Rat und Tat zur Seite.